公司资料 |
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| 深圳市华佳慧科技有限公司 |
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深圳市华佳慧科技有限公司是一家集通信传输设备购销、通信工程施工、计算机网络系统集成的专业公司。公司成立于1998年，注册资金1100万，具备国家建筑智能化企业资质证书二级、电信工程专业承包资质；并于2013年被认定为“国家高新技术企业”。
截止2014年，公司拥有在职员工50余人，其中具有本科以上文化程度的人员占90%；具有中高级技术职称的技术人员占50%。2004年至今共创产品销售额达1.5亿元，承接局内外工程800多项，完成工程总投资约2.5亿元，工程项目的优良率达到99%以上。
自1998年以来华佳慧科技有限公司承担了中国电信、中国移动、中国联通等各项通信建设项目，完成了三大运营商SDH主干传输网、移动3G通信基站、电信大客户传输、交换、电源、FTTX设备、DDN网、数据专线、通信管线和智能小区工程的建设。
核心理念
一、行事原则：“务实、理性、创新、专业、包容、超越”；
二、经营方针：“立足为本、向外发展；立足本地、跨行发展；不等不靠、自力更生”；
三、服务宗旨：“客户第一、质量是金、服务至上”。
发展史
1998年
▶ 深圳市华佳慧科技有限公司正式注册成立；
2006年
▶ 获得国家建筑智能化工程设计与施工二级资质；
▶ 获得广东省安全生产许可证；
▶ 与深圳边防检查站合作完成国家项目；
2007年
▶ 成为深圳宝安国际机场（集团）有限公司通信工程预选承包商，至2014年共完成58个单项工程。
▶ 与中国联通合作，承接深圳南山片区楼盘驻地网项目，并建立合作分成协议；
2008年
▶ 与深圳地铁集团合作完成地铁1号线机场片区管线迁改项目，实现机场热线从2777XXXX至2345XXXX的历史性转变。
▶ 与中国电信合作，承接深圳片区内的传输、交换、FTTX等通信传输设备的建设项目至今；
2009年
▶ 公司注册资金和规模扩大；
▶ 与深圳地铁集团合作完成地铁1号线机场站接驳设施工程管线改迁，实现地铁机场站和候机楼的无缝接驳；
▶ 与中国移动合作，承接深圳片区内的SDH主管传输网，3G移动基站的通信传输设备的建设项目；
▶ 获得ISO9001-2008质量管理体系认证；
2010年
▶ 与深圳公务署合作实施南干道扩建管线迁改项目，实现新老候机楼的交通互联，为T3新航站楼的旅客的进出港打下坚实基础；
▶ 获得“质量、服务、诚信AAA企业”；
2013年
▶ 获得“深圳市高新技术企业认证”
▶ 获得“国家高新技术企业认证”
▶ 与中国电信促进合作方式，成为深圳电信驻地网投资合作年度合作商；
2014年
▶ 连续七年成为深圳宝安国际机场（集团）预算承包商，与空管站、民航等驻场单位签订长期合作关系；
2015年
▶与广东电信促进合作方式，成为广东电信驻地网投资合作年度合作商；
▶与深圳市电信工程有限公司合作，入围其年度合作方；
▶与珠三角穗莞深项目组合作，承接穗莞深城际铁路机场段通信管线迁改项目；
▶与中国民航空管深圳空管站合作，负责空管站深圳片区光纤管道维护项目；
产品服务
华为产品
OSN系列：OSN500、OSN1500 、OSN2500、OSN3500、OSN7500;
Metro系列：Metro100、Metro500、Metro1000 、Metro2050、Metro3000、Metro5000;
交换系列：C&C08数字程控交换机、PCM设备HONET FA16、MA5600/MA5605宽带接入网设备。
中兴产品
传输系列：ZXMP S200、ZXMP S325、ZXMP S330、ZXMP S385;
交换系列：ZXMP BX-10
电源产品
艾默生电源：PS48120/1800、PS48300/1800、PS48600-3A2900
工程项目：
建筑智能化：综合布线系统；计算机网络系统；智能楼宇视屏会议系统；智能监控系统；多媒体广播系统；楼宇对讲系统；家庭智能化系统；停车场系统；楼宇自控系统。
技术支持：
售前技术支持（7×24小时）
售前技术支持是向客户提供售前产品的了解及方案制作等技术支持。具体内容包括：一般系统咨询、产品咨询、硬件咨询、软件咨询、数据咨询等。通过电话、电子邮件为用户解答，让用户了解自己项目所需的产品及产品的作用。
售后技术支持（7×24小时）
现场技术支持服务是指用户在产品中遇到的疑难或设备出现不正常状态，通过电话，传真，电子邮件向华佳慧寻求技术支持和帮助，在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，最终排除故障。具体内容包括：硬件故障、软件故障、用户的其他要求。
在故障的处理过程中华佳慧技术人员根据问题的性质采用电话支持、远程技术支持方式、上门服务等方式提出问题的解决方案，最终指导用户解决问题。同时还可以为客户提供原件返修的硬件维修服务和紧急备件支持。
当客户与华佳慧有维护合同时，华佳慧工程师将提供巡检服务。巡检是指安排工程师对客户运行的设备实施现场检查，及时发现设备运行中出现的隐患，减少设备发生故障的概率，保证设备的稳定运行。
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